Vanessa Soledad Reyes Ortiz Reyes Ortiz

Así es Vanessa Soledad Reyes Ortiz

Soy ingeniera en administración de recursos humanos, titulada con distinción máxima.
Mi enfoque se centra en la gestión administrativa eficiente, la coordinación de procesos y la excelencia en la atención al cliente, habilidades que he aplicado con éxito en sectores tan diversos como el de salud, comercial y comunitario. Mi formación profesional sólida me permite manejar con precisión tareas críticas como la gestión de inventarios, la facturación y la organización de agendas.
Deberían contratarme porque ofrezco una combinación de alta capacidad técnica y compromiso proactivo. Mi experiencia no se limita a la administración; también me destaco en roles de liderazgo activo, impulsando proyectos estudiantiles y voluntariados que demuestran mi capacidad para articular campañas y fomentar la sana convivencia.
Aporto un alto nivel de compromiso, responsabilidad y una actitud proactiva para resolver problemas, asegurando que tanto la gestión de procesos como la atención directa al cliente se realicen con el máximo estándar de calidad y eficiencia.

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Área de trabajo de Vanessa Soledad Reyes Ortiz

Servicios

Empleos

Agosto 2023 - Nov 2023
Administración de Recursos Humanos., Total Energies Marketing Chile S.A (Práctica Recursos Humanos)
Ingeniera en Recursos Humanos en práctica con enfoque en la optimización de procesos y la transformación digital. Experiencia clave en la digitalización de la gestión documental (carpetas de colaboradores), lo que resultó en una mayor eficiencia y seguridad de la información. Además, brindé apoyo estratégico al área de Reclutamiento y Selección, participando activamente en el screening y la coordinación de candidatos. Mi aporte se centra en aplicar una visión de ingeniería para asegurar la calidad, organización y el cumplimiento legal en todas las actividades del área de RR.HH.

Feb 2019 - Feb 2019
Secretaria Administrativa., Comité Agua Potable Rural. Calle Estadio 1165, Cayucupil.
Funciones:
Atención al cliente.
Labores administrativas de recaudación diaria y facturación.
Gestión de inventario.
Desempeñó labores administrativas relacionadas con la recaudación diaria y facturación, además de la gestión de inventarios. Atendió a clientes y usuarios del comité, asegurando el correcto manejo de la información y recursos. Su rol fue clave para mantener la operatividad y eficiencia en la administración del comité.

Nov 2017 - Ene 2018
Ejecutiva call center, Clínica Dávila. Avenida Recoleta 464, Recoleta, Región Metropolitana.
Servicio al Cliente, Ejecutivo
Funciones
Atención al paciente vía telefónica.
Registrar agenda medica de especialistas de la salud.
Gestión de anulación de horas medicas en software Patricia.
Atención telefónica a pacientes, gestionando la agenda médica de especialistas y la anulación de horas médicas mediante el software Patricia. Su trabajo contribuyó a la optimización de la programación médica y a mejorar la experiencia del paciente en la clínica.

May 2015 - Sep 2017
cajera, vendedora y recepcionista, Importadora y Comercializadora Multichina LTDA. Condell 113, Cañete
Funciones:
Atención al cliente.
Reposición de vestuario.
Registro de inventario.
Responsable de la atención al cliente, reposición de vestuario y registro de inventarios. Su gestión permitió mantener el stock actualizado y asegurar la satisfacción de los clientes mediante una atención personalizada y eficiente.

Ene 2015 - Mar 2015
Secretaria administrativa., Comité Agua Potable Rural. Calle Estadio 1165, Cayucupil. (Práctica)
Funciones:
Atención al cliente.
Labores administrativas de recaudación diaria y facturación.
Gestión de inventario.

Estudios

2020 - Jul 2024 (Egresado, titulado)
Ingeniería en Administración de Recursos Humanos.
IP/CFT Santo Tomas Santiago Centro.

2011- 2014
Secretaria administrativa de nivel medio.
Liceo Técnico Profesional Alonso de Ercilla Y Zúñiga.

Idiomas

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